Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles ce site recueille, pourquoi, à qui elles sont transmises, combien de temps elles sont conservées et quels droits vous pouvez exercer. Elle ne décrit que ce que ce site fait réellement.

Qui traite vos données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

OPTIM'FOR CONVEYORS

Adresse: Rue du Rouvroir 11, B-7610 Rumes (Belgique)
Téléphone: +32 (0)71 20 08 09
Courriel: info@ofc-eu.com
Forme juridique: SRL
Numéro d'entreprise: BE 0832.218.230

Aucun délégué à la protection des données n'est désigné : la nature et le volume des traitements décrits ci-dessous ne l'imposent pas. Vos demandes sont traitées à l'adresse ci-dessus.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Formulaire de contact

Données: Prénom, nom, adresse de courriel, numéro de téléphone, contenu de votre message, et le fichier que vous joignez si vous en ajoutez un.
Finalité: Traiter votre demande et vous répondre.
Base juridique: Votre consentement, donné en cochant la case du formulaire (article 6.1.a du RGPD). Le formulaire ne part pas si elle n'est pas cochée.
Durée de conservation: 2 ans, comme annoncé sur le formulaire.

Protection des formulaires contre les robots

Données: Votre adresse IP, l'identifiant de votre navigateur, et des caractéristiques techniques de votre appareil et de votre navigation : dimensions de l'écran, capacités graphiques et sonores, langue, fuseau horaire, et la façon dont vous vous déplacez dans la page. Ces éléments servent uniquement à distinguer une personne d'un programme automatisé.
Finalité: Empêcher les envois automatisés dans nos formulaires. Sans cette protection, les demandes réelles se perdent dans les envois de robots : sur l'un de nos formulaires, neuf envois sur dix en relevaient.
Base juridique: Notre intérêt légitime à protéger nos formulaires contre les abus (article 6.1.f du RGPD). La vérification est assurée par Myra Security GmbH, société établie à Munich, qui agit comme sous-traitant et traite ces données dans des centres de données situés dans l'Union européenne. Elle s'engage contractuellement à ne les utiliser qu'à cette fin de sécurité, à ne pas s'en servir à des fins de marketing et à ne pas vous identifier en tant que personne. Aucun cookie n'est déposé sur votre appareil. Cette vérification ne peut pas être désactivée : la rendre facultative reviendrait à permettre de la contourner.
Durée de conservation: La preuve calculée par votre navigateur ne vaut qu'une seule fois et expire après une heure. Les données de vérification sont conservées par le prestataire le temps nécessaire au contrôle et à la prévention des abus.

Mesure d'audience du site

Données: Les pages consultées, la page depuis laquelle vous êtes arrivé, le type d'appareil et le pays. Ces mesures sont agrégées : elles ne permettent pas de vous identifier et ne servent à construire aucun profil.
Finalité: Savoir quelles pages sont consultées, pour améliorer le site.
Base juridique: Notre intérêt légitime à connaître la fréquentation de notre propre site (article 6.1.f). L'outil employé, Umami, est une instance qui nous est propre : nous seuls y avons accès, et personne ne réutilise ces mesures. Elle ne dépose aucun cookie, ce qui permet de s'en tenir à l'intérêt légitime plutôt qu'au consentement. Les mesures sont enregistrées dans notre base de données hébergée en Suisse, mais le service qui les reçoit est fourni par Vercel Inc. et exécuté aux États-Unis : voir la rubrique sur les transferts.
Durée de conservation: Les mesures agrégées sont conservées pour suivre l'évolution de la fréquentation dans le temps.

Vidéos YouTube

Données: Votre adresse IP et les informations que YouTube recueille lorsqu'une vidéo est affichée, y compris des cookies déposés sur votre appareil.
Finalité: Vous permettre de regarder les vidéos publiées sur ce site.
Base juridique: Votre consentement (article 6.1.a), demandé par le bandeau du site. Tant que vous ne l'avez pas donné, la vidéo est remplacée par son image d'aperçu - servie depuis ce site, pas depuis Google - et aucune requête n'est envoyée à YouTube.
Durée de conservation: Déterminée par Google, selon ses propres règles de confidentialité.

Qui reçoit vos données

Les données que vous nous envoyez par un formulaire sont enregistrées dans une base de données que nous administrons, hébergée par Infomaniak en Suisse. La Suisse fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui reconnaît à son droit un niveau de protection équivalent à celui de l'Union. Une notification est ensuite envoyée par courriel aux personnes de notre société qui traitent la demande ; son acheminement est confié à un prestataire d'envoi établi dans l'Union européenne, qui agit comme sous-traitant et n'en fait aucun autre usage.

Les services extérieurs énumérés plus haut reçoivent directement les données qui les concernent. Ceux qui assurent le fonctionnement du site agissent comme sous-traitants : ils traitent ces données pour notre compte, selon nos instructions, et n'en font aucun autre usage. Ceux que vous acceptez par le bandeau, eux, les traitent sous leur propre responsabilité, selon leurs politiques respectives.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Transferts en dehors de l'Union européenne

Certains des services décrits plus haut sont fournis par des sociétés établies aux États-Unis, et les données qui les concernent peuvent y être transférées. Ces transferts s'appuient sur la décision d'adéquation adoptée par la Commission européenne le 10 juillet 2023 (cadre de protection des données UE-États-Unis), à laquelle ces prestataires ont adhéré.

Politiques de ces services : Vercel, Google

Cookies et choix

Ce site ne dépose de lui-même aucun cookie. Seuls les services extérieurs énumérés plus haut en déposent, et uniquement après votre accord. Votre choix est enregistré dans votre navigateur, sans cookie, au moyen de l'espace de stockage local ; il n'est jamais transmis à qui que ce soit. Il est conservé six mois : passé ce délai, la question vous est reposée.

Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné, par le lien « Préférences et cookies » en bas de chaque page. Refuser est aussi simple qu'accepter, et n'empêche pas de consulter le site.

Vos droits

Sur les données personnelles qui vous concernent, vous disposez des droits suivants :

Accès - savoir si nous traitons des données vous concernant, et en obtenir une copie.
Rectification - faire corriger une donnée inexacte ou incomplète.
Effacement - faire supprimer vos données lorsque leur conservation ne se justifie plus.
Limitation - demander que le traitement soit gelé le temps d'une vérification.
Opposition - vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Portabilité - recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format lisible par machine.
Retrait du consentement - revenir à tout moment sur un accord donné, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à l'adresse indiquée en tête de cette page. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité, uniquement lorsque c'est nécessaire pour éviter de communiquer vos données à quelqu'un d'autre.

Introduire une réclamation

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be

Nous vous serions reconnaissants de nous contacter d'abord : la plupart des difficultés se règlent en un courriel.

Mise à jour de cette politique

Cette politique est datée. Elle est mise à jour chaque fois que ce que fait le site change - un service ajouté, un formulaire modifié. La version en vigueur est celle que vous lisez.

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026